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Connect · Andes Motor Vespucio

Empoderemos al cliente
en su relación con
su vehículo

¿Seamos Parte?
↓  Continuar
02 — Tecnología

Tenemos la tecnología para Conectar

Dos soluciones,
un mismo hardware

Transforman cualquier vehículo en una plataforma digital conectada.

Dispositivo lite
Connect Fleets
📡 Telemetría en tiempo real
🚗 GPS del vehículo
🔌 Geocerca
⚡ Cortacorriente remoto
📋 Reporte
🚉 Kilometraje
🚫 Códigos de falla
Compatible: 🚍 Vans 🚗 Automóviles
↑ Upgrade a DIMO completo disponible
Solución completa
DIMO
Plataforma digital conectada con IA
✓ Todo lo que tiene Connect Fleets
✦ Exclusivo DIMO
🔔 Alertas configurables
🚗 Comportamiento de conducción
🤖 Notificaciones inteligentes
📁 Guantera Digital
✨ Asistente IA
+ más funciones disponibles
Compatible: 🚍 Vans 🚗 Automóviles
🔌 Ambos utilizan el mismo hardware: SMART 5 R1
03 — El Modelo

Del azar a la precisión

Así cambia la relación entre el cliente y su taller.

“ Se prende una luz en el tablero, no sé lo que es, y tengo miedo de que me mareen en talleres desconocidos. ”
Javier Quiroz
Javier Quiroz
Cliente vehículo van
Pamela Silva
Pamela Silva
Cliente automóvil familiar
01
🤔
El cliente tiene una necesidad
Muchas veces ni sabe que la tiene
02
🕐
Si se acuerda…
Depende de la memoria y la urgencia
03
🏪
Va al taller de su conveniencia
No necesariamente al nuestro
🚫
No éramos parte del cliente.
Sin conexión, sin datos, sin presencia en su día a día.
01
🔌
Conectamos el vehículo
Instalamos el Smart 5 para activar DIMO o Connect Fleets
02
📊
Procesamos la data
Telemetría detecta mantenciones y fallas
03
🔔
Notificamos al cliente
Lo invitamos a pasar al taller
04
🔩
Alertamos al taller
AMV recibe contexto antes de la visita
05
🤝
Confianza y cercanía
Relación de largo plazo
Las tres partes
Connect Cars
+
Cliente
+
AMV (Taller)
04 — Flujo Exprés

Para ello, creamos un Flujo Exprés

Cada vehículo conectado recibe una atención diferenciada desde el momento en que se agenda. El dato del vehículo nos permite preparar todo antes de que llegue el cliente.

00
📞
Contactabilidad Proactiva
Equipo postventa concreta agendamiento: mantenimiento o alerta de falla DIMO.
Subproceso: Pre orden completada por asesor, pudiendo disparar pedido de repuestos.
01
🚗
Estacionamiento Express
El vehículo conectado llega y se ubica en el estacionamiento especial designado.
02
👨‍💼
Bienvenida del Asesor
El asesor saluda y explica el Fast Track al cliente. Ofrece apoyo adicional (traslado, etc.).
03
📊
SAP + Reporte DIMO
Ingreso a SAP con reporte DIMO. Flujo Exprés. Meta: 60 tickets.
04
🔧
Plaza Preferente
El vehículo ingresa al taller por plaza preferente. Atención prioritaria sin presencia del cliente.
05
⭐
NPS Flujo Exprés
Equipo postventa obtiene NPS final del cliente.
Etapas clave del MVP

La invitación

Seamos Parte
05 — Tracción

¿Y cómo traccionamos a los vehículos
que aún no están conectados?

06 — Crecimiento de la Red

De 0 a 335 vehículos conectados
en 6 meses — y acelerando

Con el acuerdo Franco Zunino sumamos 30 vehículos por mes. En agosto proyectamos 425 conectados.

400 300 200 100 0 365 Jun 395 Jul 425 veh. +30/mes Ago 26 Nov 25 Inicio 335 vehículos Mayo 2026 · hoy May 26 Conectados Proyección +30/mes (Franco Zunino)
0
Nov 2025
Inicio
→
335
Mayo 2026
Hoy
→
425
Ago 2026
Proyectado
07 — La propuesta

Ofrecemos conectar en Andes Motor Vespucio

Precio de lanzamiento con financiamiento compartido

Conectamos el vehículo en Taller Andes Motor Vespucio para que el cliente conozca el Flujo Exprés desde el primer día, accediendo a todos los beneficios de Connect Fleet a precio de lanzamiento de $76.000 CLP anuales — un ahorro del 73% para el cliente.

Connect financia
43%
~$120.000 CLP subsidiados para activar el modelo
Andes Motor aporta
30%
$84.000 CLP · inversión en el cliente conectado
Cliente paga
27%
$76.000 CLP anuales · $6.333/mes
Con ello el cliente queda conectado y a la vez fomentamos el paso a taller — generando el ciclo virtuoso que activa el Flujo Exprés en cada visita.
08 — El Equipo

Las personas detrás del proyecto

Dos equipos con roles complementarios para hacer funcionar el modelo.

🔔 Tracción al taller
Felipe Inostroza
Felipe Inostroza
Product Owner
Carolina Sánchez
Carolina Sánchez
Líder de Innovación
Marcos Herrera
Marcos Herrera
Nuevo integrante
Consultor BO
Asistente IA
Asistente IA
Notificaciones automáticas
🔌 Conexión de unidades
KG
Karina González
Product Manager Connect Cars
LS
Luis Sáez
Jefe de Operaciones Connect Cars
Connect · Andes Motor Vespucio

Empoderemos al cliente
en su relación con
su vehículo

Somos partes, Somos Connect
09 — Propuesta de Valor
Connect · Andes Motor Vespucio

¿Cuánto vale realmente
traer un cliente nuevo al taller?

Análisis de la propuesta de valor del servicio de vehículos conectados (DIMO)
y el retorno esperado para el taller.

Visión general de precios

Valor real del servicio
$280.000
CLP · precio de mercado referencial
Precio total acordado
$160.000
CLP · taller + cliente
Descuento total entregado
$120.000
CLP · 43% subsidiado por Connect

¿Quién paga qué? — desglose por actor

Taller Andes Motor Vespucio
$84.000 30% del valor real 70% descuento
Cliente final
$76.000 27% del valor real 73% descuento
$6.333/mes anuales
Connect (subsidio)
$120.000 43% del valor real financiado

Distribución del valor real ($280.000 CLP)

■ Taller 30% ■ Cliente 27% ■ Connect 43%

Lectura de negocio para el taller

🔧
Ticket promedio por visita
$440.000
CLP · ingreso estimado cuando el cliente lleva su vehículo al taller
💸
Inversión del taller
$84.000
CLP por unidad · costo total de acceso al cliente conectado
📈
Retorno con 1 sola visita
5.2×
$440K ticket vs. $84K inversión — sin contar recompra ni fidelización
El modelo: que pones, que ganas Kaufmann LAB
Supuesto base: 50 dispositivos/mes  |  Ticket promedio taller $440.000 CLP  |  Costo dispositivo $160.000 CLP
Vehículos activos Ingreso taller (CLP) Costo dispositivos (CLP) Margen neto (CLP)
Mes 1
Mes 2
Mes 3
Con solo 1 servicio por cliente recuperado, el dispositivo se paga solo — y te queda margen desde el día 1.
Anexo
Conoce DIMO en detalle
Qué es DIMO
Ver en YouTube
¿Por qué Connect subsidia? Connect absorbe el 43% del valor real del servicio para hacer viable la adopción inicial. El objetivo es crear un ecosistema de vehículos conectados donde el taller accede a clientes con datos de comportamiento vehicular en tiempo real, y el cliente paga una fracción del costo de mercado. El subsidio se justifica porque el valor de largo plazo — retención, frecuencia de visita y datos — supera con creces la inversión de activación. Con una sola visita del cliente, el taller recupera 5.2× su inversión.